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  • 净净洗衣,互联网+O2O洗衣服务产品!
品牌发源地:中国上海
项目编号:16480
行业分类:[干洗]  洗衣店 干洗设备 
招商地区:全国
投资金额:5-10万
主营产品:上门取衣,洗衣洗鞋
公司名称:上海小净信息科技有限公司
联系方式:400-600-3737
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  • 净净洗衣项目简介
净净洗衣(网站备案号:沪ICP备15030755号)是于2015年7月推出的在线洗衣平台,是民生电商的战略合作伙伴。

净净洗衣是一款基于移动互联网的O2O洗衣服务产品。用户可通过净净微信、在线下单发起洗衣服务。宅配员会在15分钟后响应订单,并在指定时间内免费上门收取衣物,送至各地最专业的中央工厂进行洗涤,最终将干净衣物送回。作为新生代的互联网O2O产品,净净洗衣提供一站式洗衣体验,致力于打造最极致的在线洗衣服务。

自建优秀的物流团队、当地最好最大的洗衣工厂、以用户利益为导向的售后体系。净净洗衣不论是在洗涤价格、洗涤质量,还是在节省用户的精力成本与时间成本上,都满足了用户的洗衣痛点。“尊重你的每一件衣服”是净净洗衣的核心理念。将洗衣的每一个环节标准化,把品质做好,把体验做到极致,是净净始终的追求。

CEO何非,净净洗衣创始人,毕业于悉尼科技大学。曾是“漫狐”美甲项目的创始人。
  • 净净洗衣加盟政策
“O2O模式在最近两年受到质疑,而在我看来,只要把服务做好,用户的体验做好,O2O是有实现价值的。”净净洗衣创始人兼CEO何非对猎云网说(微信:ilieyun)。

净净洗衣是一款o2o模式的洗衣平台,目标用户定位于20-45岁的白领,目前注册用户70万,成单率30%。用户可通过线上下单,等待净净洗衣上门领取应洗衣物并速送到洗衣工厂,最后将洗好的衣物送回。目前净净洗衣覆盖了大连、北京、上海、苏州、杭州五座城市,开放了按件洗、包月洗、洗车垫、洗鞋、净净急洗等多个服务类别。

就目前的洗衣市场来看,多洗在完成4500万A轮融资后再次获得资本青睐,于本月宣布完成数千万A+轮融资;e袋洗早在2014年11月完成来自腾讯的2000万人民币天使轮融资,接下来先后获得经纬和SIG共2000多万美元的A轮和百度领投的1亿美元的B轮融资。净净洗衣也于2015年6月完成了1000万的天使轮融资。

洗衣市场竞争激烈,净净洗衣的核心竞争力在于区别于e袋洗和泰笛洗衣等平台,净净洗衣拥有自己的物流团队,更加便于管理,在得到反馈和评价时可进行及时的调整。另外,就物流的速度而言,目前净净洗衣在北京的物流准时率可达99%,这意味着净净物流人员能够确保在用户预约的时间点之前上门取送,或是准时准点到达。

采访期间,何非为笔者解决了个人洗衣问题,也是发生在很多用户身上的问题,关于什么材质的衣服需要干洗和水洗的问题。对于用户的衣服,平台会进行专业的判断来与用户沟通,此类衣物需要干洗还是水洗,在遇到衣物有破损的情况下会与用户沟通是否需要洗涤等等。

另外,平台针对地域特色开展不同的业务类别。例如在大连,由于冬天天气寒冷,会开展洗脚垫的业务,在北京由于消费水平较高,开展洗窗帘、地毯等业务。今后,净净洗衣还会针对不同的用户需求拓展业务范围。

团队方面,净净洗衣目前团队50人,创始人兼CEO何非为连续创业者。此前的创业项目为O2O模式的上门美甲平台,通过经验的积累,发现洗衣行业市场前景,决定做净净洗衣这款产品。

目前净净洗衣的获客方式也会因为城市的特点采取不同的方式,在大连,采取地推和活动的方式获客,在北京和上海,采取线上宣传的方式,以降低试错成本。净净洗衣除了面对C端,也有与B端的合作。净净洗衣与星级酒店合作干洗业务,并且对于银行,保险公司等需要穿制服的团队开展团体业务。

在用户体验上,净净洗衣采取下单后的彩蛋功能、拼单功能、包月洗等个性化服务。控制成本方面,何非表示,成本主要投入在自建物流团队方面,而合作的工厂和运营团队方面不需要大量的资金投入。目前其主要盈利模式为用户下单产生的费用、跨界合作、地推活动、团体和酒店用户所产生的服务费。

在未来,净净洗衣业务范围会拓展到全国20座城市,针对洗衣业务进入家庭,开展例如家庭除螨,衣橱整理等业务。
  • 净净洗衣品牌优势
净净洗衣,是一个本地服务平台,隶属上海小净信息科技有限公司,成立于2015年6月29日,创始人何非,其目标是用科技和快服务打造用户的慢生活。

据悉,目前,其模式定位、资金、合作平台、发展计划都已初步完备。

净净洗衣通过微信公众号方式进行服务,用户通过公众号发起服务、跟踪订单、及时反馈订单信息以及享受售后服务。其商业模式关键词是轻资产、重技术、线下收衣点、自建物流。

关于洗衣服务,用户关注点在于洗衣质量和洗衣体验。关于洗衣质量,用户需求等值或更高水平服务,所以洗衣工厂尤为重要;关于洗衣体验,可从服务水平和物流速度两个方向体现。取衣送衣有一对一和一对多;一对一优势在于物流人员能够更有效的和用户进行沟通,劣势是对企业而言人力成本太大;一对多的物流优势在于节省人力,物流人员服务一块地区,半径效率较一对一高,而劣势则为用户不能享受到一个针对性的高品质服务,意见反馈效率较低。

目前,净净洗衣专注线上平台,线下洗衣质量,选择与当地较佳洗衣工厂战略合作,和洗衣合作商捆绑发展,以净净洗衣标准要求洗衣质量;至于线下洗衣体验,净净洗衣已与民生电商达成战略合作。

民生电商线下拥有6000多个服务网点支持净净洗衣业务的开展,后者线下取送衣物、渠道宣传都可以借助民生电商这棵大树。值得一提的是,民生电商会和净净洗衣共享合作伙伴,净净洗衣则需助力民生电商生活服务类市场。对一个初创平台而言,这种强有力的合作伙伴,将能帮助其更快发展。

纵观国内洗衣服务,早有e袋洗、干洗客、泰笛洗衣等平台,干洗客,是采用“自建洗涤中央工厂”的模式,而泰笛采用的是资源整合的思路:除物流配送自建之外,其他服务环节都与第三方合作,致力让“极致效率”和“极致服务”齐头并进。净净洗衣和民生电商以及服务需求地洗衣厂商的合作,也是走资源整合思路。相较自己搭建中央洗衣工厂、配备物流体系、洗衣设备和消毒设备等,净净洗衣则专注线上,线下采用战略合作方式,将精力集中在线上用户体验,线下除民生电商物流助助力,还自建物流,培训专业物流人员,主导网点人员与用户的沟通,以期达到提高用户体验的目的。

创业前期,如何快速圈住用户,尽快建立用户群,是每个初创企业都会关注的问题。烧钱会是前期用户积累的一个手段,但后期这些大量没有忠诚度的用户,得靠高服务品质才能转变成“死忠粉”。价格方面,同类平台中,e袋洗推出99元一袋任意洗,而泰迪则按类分别定价。净净洗衣目前来看是按类定价,现今其衣物种类较少,后期是否会革新定价方式,有待观察,毕竟e袋洗一袋装多少洗多少的模式,还是有不少噱头的。但价格只是用户在进行选择的一个次要影响因素,洗衣行业所面对的消费群体,有一定消费能力和品质要求,所以,当洗衣质量和洗衣体验能被口口相传、赞誉有加,最终形成好口碑,建立品牌效应,才是长远发展方向。

关于以后发展方向,何非表示,净净洗衣不会只做洗衣,还将深入到家庭清洗,往媒体化平台发展。
  • 净净洗衣加盟流程
简略加盟流程如下:加盟申请→加盟评估→加盟规划→加盟签约→加盟筹备→加盟验收→加盟开业→加盟跟进。

详细步骤:

在线留言、填申请表或电话形式提出加盟申请。

总部对申请人进行评估,核准加盟名额、区域、资金能力等加盟资格。通过初步评估之后,加盟申请人交纳合作意向保证金,总部收取保证金之后,保留申请加盟区域名额。

收取保证金之后,总部即配合加盟商进行加盟经营规划制定合理的加盟方案,包括加盟级别的确定、店铺大小、人员数量、装修投入,装修周期、周转资金、开业日期、回报周期等。

通过加盟规划之后,双方正式签订加盟合同,加盟商向总部支付投资金,总部即刻提供相关加盟资格及业前培训服务:授予加盟牌,提供相关管理手册,进行业主管理培训等。

总部安排相关人员按照既定的加盟规划协助加盟商开展前期的开业筹备工作,如选择店址,租金洽谈、评估,店面装修、人员培训、工商执照办理、开业策划、宣传资料制作等。

正式开业之前,总部协同加盟商验收相关的加盟筹备工作,包括装修验收、设备安装的调试、宣传方案及相关资料的验收、客人邀约情况的验收,各岗位人员到位的验收等,一一落实到位之后,总部出具开业同意书,即可安排正式开业。正式开业时,总部根据加盟级别大小不同安排不同的人员下店给予开业指导支持,以确保开业成功。
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